「UCC公式オンラインストア」ご利用規約

第一章　総則

第１条（「UCC公式オンラインストア」の定義、本規約と個別規約との関係等）

• 1.
  「UCC公式オンラインストア」とは、当社が運営するオンラインショッピングサイトをいいます。
• 2.
  「UCC公式オンラインストア」において提供されるサービス（以下「本サービス」といいます）は次のとおりです。

  • ①
    当社が提供する「UCC公式オンラインストア」に掲載される商品をお客様がオンライン上で購入できるサービス
  • ②
    当社商品に関する情報を定期的に情報誌・チラシ・メール等で受け取ることができるサービス
  • ③
    その他本規約または個別規約（第４項に定義します）に基づき提供される個別のサービス
• 3.
  お客様は、本サービスを利用するに際して、本規約の規定事項を遵守しなければなりません。
• 4.
  当社は、「UCC公式オンラインストア」において提供する個別のサービスについて、利用規約やガイドライン等（以下あわせて「個別規約」といいます）を定めることがあります。当社が個別規約を定めた場合、これらも本規約の一部を構成します。
• 5.
  本規約の定めと個別規約の定めが異なる場合には、個別規約の定めが優先して適用されます。

第２条（会員資格）

• 1.
  当社は、本規約に同意し、会員登録を完了したお客様（以下「会員」といいます）に対して、本サービスを利用する資格を付与します。ただし、16歳未満のお客様は、お客様の個人情報（お名前・性別・生年月日・電話番号・郵便番号・住所・メールアドレス等）を登録することについて、保護者等の法定代理人の同意を得ていることを条件とします。
• 2.
  当社が、会員に対し、個別のサービスを提供するにあたり、個別規約への同意を定めている場合には、別途個別規約へ同意いただくことが必要となります。
• 3.
  フリーメールアドレスにて会員登録をした場合、または日本国外在住のお客様が会員登録をした場合、本サービスの一部または全てを利用できない場合があります。

第３条（登録料・年会費）

登録料・年会費は無料とします。ただし、本サービスを利用するために必要な通信機器等の設備およびインターネット接続にかかわるプロバイダ契約料・電話料金や、携帯電話からアクセスする際のパケット通信料等の費用は会員が負担するものとします。

第４条（個人情報の利用目的、取扱い）

• 1.
  当社は、本サービスの利用に伴いお客様が登録する個人情報及びおよび商品の購買情報を以下の目的に利用します。なお、当社の個人情報保護方針については当社グループ会社ウェブサイト（https://www.ucc.co.jp/privacy/）をご覧ください。

  • ①
    本サービスの提供のため
  • ②
    当社および当社グループ会社の商品の品質やサービスの質の向上を目的としたアンケート調査のご協力依頼およびそれに付随する諸対応のため
  • ③
    当社および当社グループ会社の商品やサービス等に関するお知らせをメールないしウェブサイト閲覧画面上に表示する方法でお届けするため
  • ④
    各種キャンペーン等の当選、モニターの採用等の通知、商品・謝礼の提供、イベントの企画・運営に関する諸対応のため
  • ⑤
    お問合せに対するお返事をお届けするため
  • ⑥
    マーケティングや商品開発等の統計的データとして利用するため
  • ⑦
    なんらかの必要に応じてお客様と連絡を取るため

  なお、上記①に定める目的のため、当社グループ会社がお客様の登録する個人情報を利用することがあります。

• 2.
  当社および当社グループ会社は、前項①から④および⑥のために、会員登録後のウェブサイト閲覧履歴情報か否かを問わず、会員のウェブサイト閲覧履歴情報を参照できるものとします。

第５条（会員情報の入力）

会員となるお客様本人が、会員登録フォームに従い会員情報を入力するものとします。なお、お客様は、会員情報の入力および次条に定める変更をするにあたり、当社に対し真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

第６条（会員情報の変更）

登録した会員情報に変更が生じた場合、会員は、速やかに当社の定める方法にて会員情報を変更するものとします。会員が登録した会員情報の変更を行わなかったことにより、本サービスを利用できない等の不利益または損害を被った場合、当社は一切の責任を負いません。

第７条（会員の退会）

• 1.
  退会する場合、会員本人が当社の定める方法にて退会処理を行うものとします。
• 2.
  退会した場合、会員資格および会員としての一切の権利を失い、本サービスが利用できなくなるものとします。

第８条（メールアドレス・パスワードの管理）

会員登録時に入力したメールアドレスおよびパスワードは、会員本人が責任をもって管理するものとします。メールアドレスまたはパスワードが漏えいし、第三者に使用等されたことによる会員の不利益および損害について、当社は一切の責任を負いません。また、会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡、使用、または担保に供する等の行為はできません。

第９条（著作権等）

• 1.
  「UCC公式オンラインストア」上で表示される各種情報等に関する知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ノウハウ等を含みますがこれらに限定されません。以下同じ）は、当社またはそれぞれの権利の権利者に帰属します。
• 2.
  本サービスにおいて会員が投稿したコメント等の情報に関する知的財産権は、投稿した会員に帰属します。ただし、当社および当社の指定する第三者は、会員が投稿したコメント等の情報を無期限かつ無償で使用等できるものとし、また、会員は、当社および当社の指定する第三者に対して著作者人格権およびその他一切の権利を行使または主張しないものとします。

第10条（禁止事項）

会員は、本サービスを利用するに際して、以下に掲げる行為をしてはならないものとします。

• ①
  「UCC公式オンラインストア」上で表示される画像、データ、情報等の全てについて、その有償無償や形態のいかんを問わず、事前に当社から書面による承諾を得ることなく、複製、転載、再配布等する行為
• ②
  当社または第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ノウハウ等その他の一切の知的財産権を侵害する行為
• ③
  法令または公序良俗に反する行為
• ④
  個別規約の禁止事項で定める行為
• ⑤
  その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第11条（免責）

• 1.
  当社は、「UCC公式オンラインストア」に不具合、エラー、障害等の瑕疵がないこと、および本サービスが中断なく提供されることをなんら保証しません。また、特定の目的に対する適応性、知的財産権その他の権利の侵害等に対してもなんら保証しません。
• 2.
  当社は、会員が本サービスを利用すること、または、利用できなかったことによって損害、トラブル等が生じた場合であっても、いかなる責任も負いません。
• 3.
  当社は、以下に掲げる場合等において、会員に生じる損害、トラブルに関して、その原因のいかんを問わず、いかなる責任も負いません。

  • ①
    会員のインターネット使用環境により、本サービスが利用できない場合
  • ②
    本サービスの利用により、会員のコンピュータ、OS、ブラウザ、各種ソフトウェア、その他付属機器に不具合が生じ、または会員のデータが消失、毀損等した場合
• 4.
  当社は、「UCC公式オンラインストア」上で表示される情報等およびその変更、更新等に関連して、会員に生じた一切の損害、トラブルに関していかなる責任も負いません。
• 5.
  本サービスにおいて会員が投稿したコメント等の情報が本規約または個別規約に定める事項の一つにでも違反した場合、当社は、当該情報の全部または一部の削除、修正または編集等を行い、第12条の定めにしたがって本サービスの利用を中止させる場合がありますが、それによって会員に生じた一切の損害に関していかなる責任も負いません。また、当社は、会員が投稿したコメント等の情報が本規約または個別規約に定める事項に違反する場合であっても、それを削除等する義務を負いません。
• 6.
  当社は、第17条第2項で定める売買契約の債務不履行により、会員に損害が発生した場合、当該売買契約の代金および送料の合計額を限度として損害を賠償します。ただし、債務不履行が、当社の故意または重大な過失による場合には、この限りではありません。
• 7.
  本規約または個別規約の一部の規定が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、その他の規定は有効とします。また、本規約または個別規約の一部が特定の会員との間で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約および個別規約はその他の会員との関係では有効とします。

第12条（本サービスの中止等）

• 1.
  当社が必要と認める場合、当社はなんらの通知を行うことなく、本サービスの内容を変更したり、本サービスの全部または一部の提供を中止または終了することがあります。なお、当該変更、中止または終了により会員に損害が生じた場合であっても、当社はいかなる責任も負いません。
• 2.
  会員が本規約または個別規約に定める事項の一つにでも違反し、またはその疑いがある場合、当社は、なんらの通知を行うことなく退会させ、または調査のため一時的に本サービスの全部もしくは一部の利用を停止することができます。

第13条（本規約等の変更）

• 1.
  当社は以下の場合に、当社の裁量により、本規約および個別規約を変更することができます。

  • （1）
    本規約および個別規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
  • （2）
    本規約および個別規約の変更が、本規約および個別規約に基づき本契約（第１７条第２項に定義します）をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
• 2.
  当社は前項による本規約および個別規約の変更にあたり、変更後の本規約および個別規約の効力発生日の２週間前までに、本規約および個別規約を変更する旨および変更後の本規約および個別規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示し、または会員にメールもしくは印刷物等の送付により通知します。
• 3.
  変更後の本規約および個別規約の効力発生日以降に会員が「UCC公式オンラインストア」または本サービスを利用したときは、会員は、本規約および個別規約の変更に同意したものとみなします。

第14条（損害賠償）

会員が本規約または個別規約に違反した結果、当社が損害を被った場合、会員は、当社に対して、その損害（合理的な弁護士費用を含みます）のすべてを賠償する責任を負うこととします。

第15条（法律等の遵守）

会員は、本サービスの利用にあたって、本規約および個別規約に加え、関連する法律、政令、省令、条例、規則および命令等を遵守するものとします。

第16条（準拠法および裁判管轄）

本規約および個別規約に関する準拠法は日本法とします。また、本規約、個別規約または本サービスに関連して当社と会員間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第二章 商品の売買契約

第17条（商品のご注文方法）

• 1.
  「UCC公式オンラインストア」の「ご利用ガイド」に記載されている方法により申込みいただけます。
• 2.
  会員による前項による申込みが当社に到達し、申込みを受け付けた旨が会員ご使用のコンピュータ等の画面に表示された時点で、当社と会員との間に商品の売買契約（以下「本契約」といいます）が成立するものとします。
• 3.
  会員は、本契約の申込みを完了した後に、申込みをキャンセルすることはできません。
• 4.
  当社が申込みを受け付け、会員ご使用のコンピュータ等の画面にその旨の表示をしようとしたにもかかわらず、通信事情、コンピュータ等の不具合等何らかの事情で、会員ご使用のコンピュータ等の画面にその旨が表示されなかったとしても、「UCC公式オンラインストア」の「購入履歴」機能を使用する等して注文内容を認識し得る状態であれば、本契約の成立は妨げられないものとします。
• 5.
  当社は、会員が本契約の申込みをした際に通信障害により申込みが当社に到達せず、本契約が成立しなかったことにより生じる会員の損害について、一切責任を負いません。

第18条（商品の発送、代金等の支払い）

• 1.
  当社は、定期購入商品・予約購入商品を除き、本契約が成立した日（ただし、当社の休業日の場合には翌営業日）から５営業日以内に商品を会員に発送します。なお、送料は、会員が負担することとします。
• 2.
  代金および送料のお支払いは、当社が指定する方法のうち会員が選択した方法によるものとします。ただし、会員が選択した方法が利用できない場合には、その他の方法によりお支払いただくものとします。

第19条（商品の引渡し）

商品の引渡しは、当社が指定する配送業者が商品を会員が指定したお届け先のポストに投函する等、会員が商品を受領可能な状態におくことをもって完了したものとします。

第20条（商品到着の遅延）

商品のお届けが遅れたことにより、会員に損害が生じた場合であっても、当社は何ら責任を負いません。

第21条（所有権の移転時期）

商品（レンタル品がある場合、レンタル品は除く。）の所有権は、会員が商品の引渡しを受けた時点で、当社から会員に移転します。

第22条（解除）

• 1.
  当社は、次の各号の一に該当する場合、何ら催告を要せず、本契約を解除することができます。

  • ①
    本契約の代金を指定の決済日に決済することができなかった場合
  • ②
    会員が本規約に違反した場合
  • ③
    会員が商品を受領しない場合
  • ④
    会員側の事情で指定されたお届け先への配送ができない場合（ご不在が続き配送できない場合を含みます）
  • ⑤
    ①～④の他当社が本契約を継続することが困難と認める場合
• 2.
  前項により本契約が解除された場合、会員は、当社に対して、代金を支払うことはもとよりその他当社が直接的および間接的に被った一切の損害を賠償するものとします。

第23条（返品）

• 1.
  当社は、当社が商品自体またはその数量を取り違えたことが明らかで、商品が未開封であり、かつ、会員が商品を受領した後、５日以内に当社にご連絡をいただいた場合に限り、返品に応じるものとし、その他いかなる場合にも返品に応じません。ただし、商品に品質不良がある場合には、当社は、品質不良のない商品と交換するものとします。
• 2.
  前項に定める商品の返品に係る送料は、当社が負担いたします。

第24条（クーリングオフ制度の不適用）

本契約については、割賦販売法または特定商取引に関する法律に規定するクーリングオフ制度の適用はございません。

第三章 定期サービスに関する規定

第25条（定期サービスに関する規定）

• 1.
  商品を定期的にお届けするサービス（以下「定期サービス」といいます）をご利用いただく場合、前条までの規定に加えて本条以下の規定が適用されます。
• 2.
  定期サービスに関する本契約は、定期サービスの利用を希望する会員が当社に対し当社所定の申込方法により申込み、当社がこれを承諾したときに成立します。定期サービスに関する本契約が成立した会員を、以下「定期会員」といいます。
• 3.
  定期会員は、本規約の全てに同意されたものとして取り扱わせていただきますので、よく本規約の全文をお読みください。

第26条（定期サービス）

• 1.
  定期サービスは、一度のご注文により、以後定期的に、契約時に定期会員が指定した商品（以下「指定商品」といいます）をお届けするサービスとなり、指定商品のお届けの都度、第18条に従って代金をお支払いいただくものです。指定商品は、当社が定期サービスの対象として定めた商品の中からお選びいただけます。
• 2.
  定期サービスは、期間の定めを設けていないサービスであり、定期会員が次条に沿って解約するか、または他の理由により終了しない限り、無期限に継続します。
• 3.
  定期サービスによる指定商品のお届け時期は、定期サービスのお申込み時または、その後ご変更いただいたサイクルに応じるものとします。ただし、交通事情、休日・祝日等により、お届け日がご指定のサイクルとずれることがございますのでご了承ください。
• 4.
  定期サービスにより指定商品をお届けできる地域は、日本国内のみです。
• 5.
  当社が定期サービスの継続が困難であると判断した場合（対象商品の欠品、生産・販売の休止・終了、その他の当社の都合による場合または不可抗力による場合を含みますがこれらに限られません）、定期サービスの内容の変更、休止または終了を行うことがあります。なお、当社がやむを得ないと判断した場合、事前の通知なくこれらを行うことがありますので、ご了承ください。定期サービスが変更、休止または終了した場合でも、既にお届けした指定商品については代金をお支払いいただきます。

第27条（休止、解約）

定期会員は、UCC公式オンラインストアのマイページにてお申込みいただくことで、定期サービスを休止または解約することができます。（ただし、初回お届け分については、休止・解約をすることはできません。また、最低購入回数が設定されている定期商品については、最低購入回数未満での解約はできません。）休止または解約は、次回お届け予定日の一定期間前（商品によって異なります。）まで行うことができ、その期間を超えた場合、次回発送が終了するまで、休止・解約をすることはできません。なお、最低購入回数が設定されている定期商品について休止された場合、休止されている間は、解約に必要な購入回数にはカウントされません。

第28条（登録内容の変更）

定期サービスの契約時にご登録いただいた情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お届け先等）に変更があった場合、UCC公式オンラインストアのマイページの会員情報確認・編集からご変更ください。