コーヒーから
生まれる笑顔のために。

UCC

e-GIFT eギフト メールやSNSでギフトが贈れる!

eギフトの使い方はこちら

eギフトとは

相手の住所を知らなくても、LINEやメール・SNSのDMなどで
受け取りURLを送ることでギフトを相手に贈れるサービスです。
お相手の方は会員登録不要で、配送先を入力するとギフトが届きます。※eギフトサービスは、クレジットカード決済のみのご利用となります。

  • 贈り手

    お届け先入力箇所にて、「住所を知らない相手にeギフトで贈る」にチェックを入れ、ギフトカード選択、メッセージ入力にお進みください。

  • 受け取り手

eギフトならこんな時に便利!

  • 住所を知らなくても贈れる

    プレゼントは受け取り⽤URLを
    送るだけ。
    匿名で交流するSNSでのお友達にもお互いの個⼈情報は
    不要で、ニックネームで
    ギフトを贈ることができます。

  • サプライズで贈れる

    住所を聞く必要がないため、
    お友達の結婚祝いや
    誕⽣⽇などにサプライズで
    贈ることができます。

  • 今すぐに贈れる

    「誕⽣⽇・記念⽇を当⽇になって思い出した!」「バレンタイン当⽇に渡せない」など、メッセージを
    添えてURLを送るだけなので、
    思い⽴ったその⽇に贈れます。

  • 気持ちも一緒に伝えられる

    ただギフトを贈るだけではなく、
    シーンに合わせたデジタル
    カードに、メッセージを添えて
    贈ることができます。

eギフトの使い方

eギフトを贈る⽅(注⽂者)

  • ① 贈りたい商品を選んでeギフト設定

    eギフト対象商品をカートに追加後、『ご注⽂情報⼊⼒ページ』の『お届け先』にて『eギフトで贈る』を選択します。

  • ② デジタルカードを作成

    注⽂画⾯を進んでいただき、お好みのデジタルカードを選択し、メッセージと贈り主名を⼊⼒します。
    贈り主名はニックネームでもOK!

  • ③ 購⼊完了後にURL発⾏

    購⼊が完了すると、eギフトの受取URLが発⾏されます。
    LINEやメールでURLを伝えることで、eギフトを贈ることができます。
    ※発⾏されたURLの受け取り期限は5⽇後23時59分です。

eギフトを受け取る⽅

  • ① eギフトURLが届く

    LINEやメールでeギフトの受取URLが届きます。
    URLをタップすると、受け取り画⾯が表⽰されるので「eギフトを受け取る」をタップしてお届け先情報の⼊⼒に進みます。

  • ② お届け先を入力する

    お届け先情報をご⼊⼒ください。
    ※⼊⼒した情報は、贈り主には公開されません。

  • ③ ギフトを受け取る

    ⼊⼒したお届け先に、eギフト商品が配送されます。

よくある質問

贈り方・受け取り方について

Q.すべての商品でeギフトが選択可能ですか

A.

各商品ページに「eギフト対応商品」のマークが表示されているものは、ご注文情報入力画面にてeギフト設定が可能です。eギフトで選択可能な商品の一覧はこちらからご覧ください。

Q.ニックネームや匿名でギフトを贈ることができますか

A.

可能です。贈り主名欄にニックネームなどお好きなお名前をご入力ください。贈り先様、贈り主様の双方のお名前やご住所は分からないようになっております。配送伝票の依頼主は、【UCC公式オンラインストア】としてお送りしております。

Q.有効期限はありますか

A.

購入した日から5日後の23時59分が有効期限です。それまでに、贈り先様へURLを送付するだけでなく、そのURLからお届け先情報ををご入力いただくようお願いいたします。有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならず「贈り主」の住所にお届けとなります。お届け希望日時の指定はできませんのでご了承ください。

Q.受け取り相手が住所を入力しなかった場合はどうなりますか

A.

ご購入商品はキャンセルとならず「贈り主」の住所にお届けとなります。メールにて確認のご連絡を差し上げます。 お届け希望日時の指定はできませんのでご了承ください。

Q.受け取り相手は受け取り日時を指定できますか

A.

現在指定ができませんので、ご了承ください。

Q.eギフトURLはどのように送られますか

A.

ご購入後の画面でURLを取得(コピー)することができます。LINEやメール等でURLをお送りいただく必要がございます。また、【eギフトの購入ありがとうございます】という件名のメールが届きますので、そちらでもURLの確認が可能です。メールを介して専用URLをお送りする仕組みとなっているため「@ucc.co.jpドメイン」からのメールを受信できるようドメイン指定受信設定をお願いいたします。

Q.受け取り相手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか

A.

お相手の方が住所入力を完了しましたら、贈り主様へ以下の件名でメールが届きます。
▼件名
【UCC公式オンラインストア】お相手がeギフトの受け取り設定を完了しました

Q.メッセージの入力や名前の入力を誤った場合は変更できますか

A.

変更することはできませんので、ご注意ください。

Q.eギフトのURLメールを消してしまった場合はどうすれば良いですか

A.

再送することはできませんので、ご注意ください。

Q.複数の配送先にeギフトを贈ることはできますか

A.

1ヶ所のお届け先のみ指定可能です。複数お届け先の指定はできません。お手数おかけいたしますが、配送先ごとのご注文をお願いいたします。

Q.複数商品をeギフトで贈ることはできますか

A.

商品ページに「eギフト対応商品」マークが表示されている商品同士であれば可能です。また「通常商品」と「eギフト商品」を同時に購入することはできません。

Q.eギフト購入時にクーポンコード・ポイントは利用できますか

A.

ご注文情報入力画面にてご利用いただけます。

Q.eギフト購入時にPayPay・後払いの支払い方法を選択できますか

A.

現状、クレジットカードでのお支払いのみとなっております。

Q.eギフト購入時に領収書は発行してもらえますか

A.

領収書は、ご注文完了後にお送りするメール、もしくはマイページの「注文履歴」からダウンロードが可能です。商品への同梱や郵送はお受け致しかねます。

配送について

Q.配送できない地域はありますか

A.

国内であればお届け可能です。

Q.海外在住の方にも贈れますか

A.

商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。